在中国互联网界,有一个人跟陈天桥、马云、丁磊、张朝阳、李彦宏5个人同时过招。他外表斯文、举止儒雅,他一度掌管中国市值最高的互联网公司,却被叫做“全民公敌”。这个人,是马化腾。
他创立的腾讯虽然是中国第一,世界第三的互联网企业,却总是被业内戏称为“只会抄袭和模仿”的公司;不过,也有人说他知错能改,有责任有担当,率先打开互联网开放的大门,为很多互联网中小企业带来福音。而如今,他手握大量现金四处扩张投资,其野心已经扩大到美国和其他各地,腾讯的日益壮大,迫使众多互联网企业苦恼于:马化腾,究竟是敌,还是友?
纠结的公敌
“腾讯什么时候可以停止抄袭?”“有什么业务是腾讯不做的吗?”越来越多的企业开始向腾讯发问。
但是,马化腾和他的腾讯都不为所动,依旧不间断的推出新产品。然后利用自己巨大的用户基数取得撒豆成兵无往不胜的战果。
行业领袖尽管3Q大战之时腾讯发言人泣不成声对外界宣称“腾讯是弱势群体”,但是在做出绑架用户的错误决策之后,舆论的矛头几乎全部指向了腾讯。3Q大战顿时成为公众对腾讯集中释放火力的出口。
2011年初,腾讯分别邀请数十位国内知名意见领袖、法学专家、行业专家等参与其系列论坛,听取社会各界的建议忠告和批评,开展了为期10场的“诊断腾讯”研讨会。
而据知情人士透露,一场研讨会下来,马化腾的笔记本上会密密麻麻写满笔记,对于外界的批评,马化腾能耐心聆听,坦然接受。
孔子曰:“见贤思齐焉,见不贤而内省也”,即便我们无心为马化腾戴上谦谦君子的帽子,但是企业的良性发展需要适当的反思与诊断,对于一个中国市值最高的互联网公司的老总,能够低头倾听外界的声音,确实难能可贵。这一点,马化腾确实为其它互联网大佬树立了榜样。
要以英雄留芳名
“诊断腾讯”研讨会结束不久,腾讯正式祭起开放大旗。中国互联网中基础服务免费+增值服务收费的模式由马化腾而发扬光大。与此同时,腾讯对产业的关注,也开始越来越密切。
2011年,腾讯通过100亿元产业共赢基金,一口气投资好乐买、F团、金山软件、华谊兄弟、珂兰钻石、艺龙网、开心网等项目,其数量超过过去12年总和,其跨界力度之大也让外界吃惊。与此同时,还有更多的企业等待着能够与腾讯合作,好从巨大的QQ市场里分一杯羹。
在这些投资中,马化腾以及他的腾讯,倒更像是一个行业老大,开始主动承担起自己的责任与义务。
对此,马化腾这样解释:“关于产业共赢,我们以前也投过几十个项目,并非到现在才开始大笔投资。当然,现在数量大一点是因为我们的资金实力比以前强一些。能够支持我们更大的动作。”
同样的理由也可以用来解释,为什么马化腾说开放是一种能力,而非态度。
“12年前,我们创业之时像是种下了一棵果树,当时关心的是果树能否赚钱,而12年后,当果树开始越来越多,我们开始关心的就变成了果园的气候是不是适宜。所以腾讯的开放,并非态度的转变,而是能力的体现。”马化腾这样表示。 论语有云:“君子讷于言而敏于行”。马化腾显然深谙此道,虽然时至今日,腾讯始终摆脱不了抄袭的诟病,但是在一个商业模式如同模仿竞赛的大环境中,腾讯能够将山寨做到极致,无疑是成功的。否则,腾讯不会越做越强,其扩张速度也不会这么快。从开始到成为活跃用户最多的中文网上社区,做到这一切,马化腾只用了6年。这不仅是马化腾和腾讯的光荣,也是中国网络用户的光荣。而能够做到这一点,却不是任何人都可以。
如果说赚钱是每个商人的最终目的,那么马化腾,无疑是一个非常成功的商人。而作为一个企业家,马化腾的本意并不是成为“全民公敌”。
2010年底,马化腾发表了《关于互联网未来的8条论纲》,充分表明了腾讯不愿成为众矢之的的决心。处在转型期的腾讯明白,未来依靠QQ客户端黏取用户将不再是腾讯唯一的杀手锏。腾讯要做到的不是让同行害怕,而是敬服;腾讯需要的是用户的真诚喜爱,而不是欲罢不能。
而马化腾的梦想,不是枭雄,而是英雄。